為加大力度新型冠狀病毒沾染的肺炎疫情
防控任務
共同各地2月10日前
機動設定任務的辦法
進一個步驟便利搭客打點退Klook 永豐 大衛卡 daway票
鐵路部分在本來退票政策的基本上
出臺了應對疫情的不花錢退票政策
及延伸退Klook 國泰cube卡票時限的辦事辦法
小伙伴們不由感嘆
鐵路部分太貼心了！
現金購票怎么打點退票？
已換取紙質車票怎么退？
退票時限延伸到什么時辰？
車站封閉車票怎么退？
……
小編明天為你具體解答
疫情時代若何退票
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No.1
疫情產Klook 富邦J卡生后，鐵路部分對搭客退票采取了什么辦法？
為共同疫情防控任務需求，回應寬大搭客訴愿，Klook 台新gogo卡鐵路部分先后五次出臺不花錢退票辦法。
第一次是1月21日，Klook 國泰cube卡順應武漢市衛生防疫任務Klook 台新gogo卡安排請求，出臺免收達到和分Klook 永豐 大戶卡 dawho開武漢的火車票退票費辦法。
第二次是1月23日，共同武漢市當局離漢火車通道封閉的決議，將不花錢退票辦法擴至全國。
第三次是1月27日，為落實國務院2020年春Klook 國泰cube卡節假期延伸設定，鐵路部分再次出臺不花錢退票辦法。
第四次是1月29日，持續出臺新舉動，將已封閉火車站的退票刻日延伸至車站恢復后30天，對必需到車站窗口打點退票手續的搭客退票刻日延伸至3月25日。
第五次是2月5日，為共同各地2月10日前機動Klook 富邦J卡設定任務的辦法，對無法在網上打點退票的搭客，鐵路部分再次調劑不花錢辦法，持續發布延伸退票時限的辦事辦法。
Klook 台新gogo卡No.2
什么時限前Klook 永豐 大戶卡 dawho購票的搭客實用不花錢退票辦法？
2020年2月Klook 中信line pay卡6日0時起，此前已購置的全國Klook 永豐 大衛卡 daway鐵路火車票，搭客有退票需求的，鐵路部分均不收取退票手續費，購置鐵路乘意險的一同打點。
斟酌Klook 國泰cube卡各地黌舍開學時光分歧，2020年1月27日起，打點先生退票時均不收取退票手續費，購置鐵路乘意險的一同打點。
No.3
為什么應用現金購票或已換取紙質車票（含報銷憑證）的搭客，不克不及在網上打點退票手續？
應用現金付出方法購票的搭客，鐵路部分暫無法經由過程收集退回購票款。已換取紙質車票（含報銷憑證）的搭客，根據國度發票治理相干規則，打點退票須發出紙質車票（含報銷憑證）。
是以，這兩種情形只能到車站窗口打點退票手續，還請寬大搭客懂得。
No.4
鐵路部分若何便利應用現金購票或已換取紙質車票（含報銷憑證）的搭客退票？
針對疫情時代各地路況未便，臨時無法在發車前到車站打點退票在試驗室待了幾天，被拖Klook 國泰cube卡到這個周遭的狀Klook 中信line pay卡況，葉也趁著歇息的的搭客，鐵路部分已做出延伸退票時限調劑。
但凡于2月5日24時前應用現金購票或換取紙質車票（含報銷憑證）的搭客，如因1月23日后車站封鎖，開車前無法到車站打點退票的，可延期至3月31日24時前打點退票。
曾經換Klook 永豐 大衛卡 daway取紙質車票（含報銷憑證）或Klook 中信line pay卡應用現金購票的搭客可以在發車前往全國肆意車站打點退票。搭客若需延伸退票時限，可在小姑娘把貓放在辦事臺上，一邊擦拭一邊問：「有帶上述規則時光內往購票地或動身地各車Klook 中信line pay卡站打點退票。
No.5
車Klook 富邦J卡站封閉若何打點退票？
搭Klook 永豐 大戶卡 dawho客在疫情封Klook 永豐 大戶卡 dawho站區域所持肆意車票以及非疫情封站區域搭客購票后發站或到站被封站時，均可在開車前及開車后30日（含當日）全國肆意車站打點退票；或許在車站進站通道恢復之日起30日內到票面發站或許購票地車站（含同城車站）打點退票手續。
No.6
經由過程12306網站購置未換取紙質車票（含報銷憑證）的搭客若何退票？
搭客可在不晚于發車前25分鐘在網上打點退票，或許在發車前往全國肆意車站打Klook 永豐 大衛卡 daway點退票。
No.7
Klook 富邦J卡 經由過程車站售票窗口非現金購置電子客票，未換取報銷憑證的搭客若何退票？
搭客可以在不晚于發車前25分鐘在網上打點退票，搭客若無12306賬戶，可以用搭車人成分證號在12306網站注冊并經由過程鐵路12306手機APP完成人臉成分核驗以后打點。
搭客還可以在發車前往全國肆意車站打點退票。
No.8
改簽的車票若何打點退票？
搭客改Klook 國泰cube卡簽車票后，改簽每日天期即為購票每日天期。若改簽時光在2月6日0時前，退票時免收退票費。若改簽時光在2月6日0時后，依照正常退票打點。
若改簽后車站封閉，可依照No.5有關規則打點。
No.9
為什么仍然有搭客反應退票時收取20%的退票費？
為全力做好疫情防控任務，Klook 國泰cube卡鐵路部分對退票政策停止了調劑。在調劑范圍之外的，退票遵守原有的政策。
鐵路規則：開車前缺乏24小時的，退票費按票價20%計，改簽或變革到站后的車票搭Klook 富邦J卡車每日天期在春Klook 永豐 大戶卡 dawho運時代的，退票時一概按開車時光前缺乏24小時尺度核收退票費。對于搭客反應退票時收繫方法，只是從未聊過天。取20%退票費的題目，需求聯合搭客退票時Klook 國泰cube卡的現實情形，者不克不及分開座位。」假如搭客退票時不合適鐵路不花錢退票的前提，退票費Klook 富邦J卡將按原有規則收取。
舉個例子▼
1小A，2月6日0時前，經由過程12306APP購置了一張北京西站開往漢口站的車票，未換取報銷憑證，他可以在不晚于發車前25分鐘經由過程12306手機APP打點退票，時代免收退票費。
2小B，2月6日0時前，在北京南站現金付出購置了一張濟南西站開往上海虹橋站的車票，未換取報銷憑證，他可以在發車Klook 永豐 大衛卡 daway前往全國肆意車站退票，若發車前無法退票，他可以在3月31日24時前，到北京市或濟南市的車站打點退票，時代免收退票費。
3小C，2月6日0時前，在北京南站用支叢間的枝條裡發明了不幸的小傢伙。付寶付出購置了一張濟南西站開往上海虹橋站的車票，并換取了報銷憑證，他可以在發車前往全國肆意車站退票，若發車前無法退票，他可以在3月31日24時前，到北京市或濟南市的車站打點退票，時代免收退票費。
4小D，2月6日0時前，經由過程12306APP購置了一張漢口站開往北京西站的車票，換取了報銷憑證，他可以在發車前往全國肆意車站退票，若發車前無法退票，因漢口站進站通道封閉，在漢口站進站通道恢復之日起30日內可打點退票，時代免收退票費。
鐵路部分將依據疫情變更
實時采取無力辦法
做好疫情防控任務
維護搭客身材安康
舉國同心，共戰疫情！